Faq

Home/Faq
Faq2020-01-11T15:15:53+07:00
วิธีเปิดใช้เครื่อง2019-12-13T14:39:29+07:00

วิธีสั่งซื้อสินค้า2019-12-13T14:30:42+07:00

วิธีใช้บริการ Food Delivery2019-12-13T14:43:07+07:00

วิธีสั่งซื้อสินค้า (ดูในรูปแบบ Video)2019-12-13T14:32:22+07:00

 

วิธีเปิดใช้เครื่อง (ดูจาก Video)2019-12-13T14:36:50+07:00

 

วิธีใช้คูปองส่วนลด2019-12-13T15:25:53+07:00

วิธีเปลี่ยน Wi-Fi2019-12-13T14:37:54+07:00

วิธีชำระเงิน2019-12-13T14:33:22+07:00

สั่งซื้อสินค้า แล้วไม่ได้รับ SMS ?2019-12-13T14:35:08+07:00

เช็คความถูกต้องของ เบอร์มือถือที่ใช้ในการ Login ในเครื่อง โดยเช็คจาก เลข 4 ตัวสุดท้ายของเบอร์มือถือที่แสดงที่หน้าจอ

ถ้าไม่ตรงกับมือถือที่ต้องการให้ส่ง SMS แจ้ง ให้ทำการเปลี่ยนเบอร์ให้ถูกต้อง

ติดต่อเจ้าหน้าที่ บริการลูกค้า

Line ID : @nasket  หรือ Click
Phone : +66-819-841-841​

วิธีเปลี่ยนเบอร์มือถือ (สำหรับรับ SMS)2019-12-13T15:27:07+07:00

การติดตั้งเครื่อง Nasket (กรณีติดตั้งด้วยตัวเอง)2019-12-13T11:12:32+07:00
การติดต่อสอบถามปัญหาการใช้งาน?2019-12-13T11:25:04+07:00

1. Line ID : @nasket หรือ    Click

2. Phone: +66-819-841-841​

ดูวิธีติดต่อทาง Video

 

สั่งซื้อสินค้าอะไรได้บ้าง2019-12-13T11:48:10+07:00

สินค้าอุปโภคบริโภคที่มีจำหน่ายทั่วไปในซุปเปอมาร์เก็ตประเทศไทย (ที่ไม่ต้องควบคุมอุณหภูมิ)

ดูคำแนะนำในรูปแบบ Video

 

วิธีคืนเงินลูกค้า2020-06-02T17:51:17+07:00

สแกนสั่งซื้อสินค้าจากในมือถือไม่ได้ ?2019-12-13T11:49:57+07:00

ปรับความสว่างหน้าจอมือถือให้อยู่ในระดับมากสุด

เวลาในการส่งสินค้า ?2019-12-13T11:52:18+07:00
  • สั่งก่อน 9.00 น. > ได้รับสินค้าภายในวัน ก่อน 18.00 น.
  • สั่งหลัง 9.01 น. > ได้รับสินค้าในวันถัดไป

* ฟรีค่าจัดส่ง (อาจมีบางโครงการมีเก็บค่าบริการ โดยจะมีแจ้งให้ลูกค้าทราบในขั้นตอนการสั่งของ)

* เวลาในการส่งแต่ละโครงการ อาจไม่เหมือนกัน โดยจะแจ้งให้ทราบเฉพาะโครงการนั้นๆ

* กรณีมีเหตุให้ต้องเลื่อนการส่งสินค้า จะมีเจ้าหน้าที่โทร & ส่ง SMS เพื่อแจ้งลูกค้ารับทราบ

วิธีใช้ Video Call2019-12-13T13:24:18+07:00

วิธีใช้บริการ Home Service2019-12-13T13:25:23+07:00

วิธีใช้บริการ Bill Payment2019-12-13T13:28:52+07:00

วิธีเปิดตู้รับของจาก Smart Locker2019-12-13T14:55:33+07:00

วิธีเปิดใช้เครื่อง – New Version2020-09-02T15:31:32+07:00

Apply E-Coupon2020-09-01T13:29:52+07:00

Subscription & Dish in Time2020-09-02T15:10:49+07:00

Subscription

* ฟรีค่าส่ง (ลูกค้าต้องอยู่รอรับสินค้า )

Package แนะนำ

 


Dish in Time

รายการอาหารจะเปลี่ยนทุกวัน วนรอบประจำสัปดาห์ (มีบริการเฉพาะ มื้ออาหารเที่ยง & เย็น)

* บริการนี้ใช้ได้เฉพาะที่ โครงการ The Line  (ลูกค้าต้องอยู่รอรับสินค้า , มีค่าส่ง 9 บาท )

ราคาของแต่ละเมนู

สนใจสอบถามโทร : 081-984-1841

วิธี Update Version2020-06-02T16:44:21+07:00

เรื่องการกินไฟ

วิธีใช้ Coupon2020-08-31T11:20:31+07:00

วิธีใช้ Promotion ส่วนลดของ Dish in Time2020-06-02T16:54:25+07:00

How to Order2020-09-24T11:42:55+07:00

วิธีสั่งซื้อสินค้าสามารถทำได้ 3 แบบคือ

  1. สั่งซื้อจาก Catalog ในเครื่อง Nasket
  2. สั่งซื้อจากการ Scan barcode สินค้าที่เครื่อง Nasket
  3. สั่งซื้อสินค้าโดยตรงจากใน Line.ของ Nasket (@nasket)

วิธี Scan สั่งซื้อสินค้า :

วิธีสั่งซื้อสินค้าทาง Line :

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า

  • สั่งก่อน 9.00 น. > ได้รับสินค้าภายในวันที่สั่ง
  • สั่งหลัง 9.01 น. > ได้รับสินค้าในวันถัดไป

* สินค้า Pre Order จะจัดส่งภายใน 5 หรือ 7 วัน ตามที่แจ้งในแต่ละตัวสินค้า

* มีค่าจัดส่ง 19 บาท ทั้งสินค้า Grocery & Pre Order

* ของจะไปส่งที่ตู้ Smart Locker หรือแล้วแต่โครงการโดยมี SMS แจ้งให้ทราบ (ของจะอยู่ใน Locker ได้ไม่เกิน 2 วัน)

* เวลาในการส่งแต่ละโครงการ อาจไม่เหมือนกัน โดยจะแจ้งให้ทราบเฉพาะโครงการนั้นๆ

* กรณีมีเหตุให้ต้องเลื่อนการส่งสินค้า จะมีเจ้าหน้าที่โทร & ส่ง SMS เพื่อแจ้งลูกค้ารับทราบ

Faq-EVoucher2020-03-02T18:29:08+07:00

menu Dish in Time for The Line Wongsawang2020-06-02T16:54:39+07:00
วิธีใช้คูปองส่วนลด Dish in Time
วิธี Update Version เครื่อง
Faq-Subscription2020-09-02T13:48:19+07:00

แนะนำแพคเก็จสุดค้ม

*วิธีใช้ส่วนลดอยู่ด้านบน

 

FAQ Locker2020-09-25T11:17:18+07:00
  • กรณีตู้ Smart Locker มีปัญหา ติดต่อ : 081-984-1841, Line ID : @nasket
  • กรณีต้องการฝากของ ขอรหัสฝากของ (Use ID) ได้ที่นิติของโครงการ

 

Nasket Subscription Service2020-06-02T16:55:04+07:00

 

*ของจะมาส่งให้ทุกวันเสาร์ ประมาณบ่าย 2 โมง โดยเจ้าหน้าที่จะโทรนัดรับของโดยตรง